El pasado mes de septiembre, la plataforma de streaming online Twitch tomó la decisión de prohibir todos los contenidos de sitios de casino sin licencia en su plataforma. Si bien Twitch suele asociarse a las retransmisiones de videojuegos, existe un gran mercado para ofrecer contenidos de apuestas. A menudo, los streamers profesionales de casinos juegan con grandes apuestas, y es sorprendente lo populares que son algunos de sus vídeos.
El veto a las apuestas en Twitch provocó las protestas habituales sobre la libertad de expresión, pero la empresa propiedad de Amazon se apresuró a señalar que la prohibición afectaba a los casinos online sin licencia, los que no están regulados y a menudo utilizan criptomonedas como medio de depósito y retiro. Los medios de comunicación de todo el mundo cubrieron ampliamente la historia de Twitch, y fue una de las pocas veces que se trataron en detalle los problemas de las plataformas de casino sin licencia.
México cuenta con muchos casinos autorizados de confianza
Se recomienda, principalmente, no jugar en un casino en línea sin licencia. Las personas que promocionan los sitios (antes) en Twitch, y aún hoy en plataformas como YouTube o grupos de Facebook, afirman que no hay motivo de preocupación al jugar con una marca de casino sin licencia, pero otros discrepan. Hay numerosas plataformas con licencia disponibles en México, que fueron revisadas y examinadas por expertos en plataformas como Casino.mx, por lo que parece ilógico elegir una marca sin licencia.
Dicho claramente, no estamos diciendo que las marcas de casino sin licencia sean malos actores. Algunos jugadores pueden tener una experiencia positiva, pero la cuestión fundamental es la siguiente: los casinos con licencia están obligados por los reguladores a establecer garantías para proteger a los jugadores. Incluidas las garantías financieras.
Por ejemplo, el consumidor está protegido en caso de que exista una disputa con el casino, el usuario puede hacer uso de una entidad mediadora.
Tal vez lo más importante es que jugar en un casino con licencia en México permite contar con protecciones legales en caso de tener una disputa con el casino. Esta situación no suele producirse, pero es una importante red de seguridad. Desde el punto de vista técnico, es ilegal utilizar una VPN para jugar en un casino sin licencia, por lo cual es comprensible que las autoridades no ayuden en caso de problemas.
La ciberseguridad es una parte importante del proceso de concesión de licencias
Hay otras ventajas: el mejor casino en línea siempre dará prioridad a la seguridad cibernética. La normativa en México exige que se utilicen métodos seguros de encriptación SSL para mantener a salvo tanto los datos financieros como los personales, y están sujetos a constantes auditorías para garantizar su cumplimiento.
Tener una licencia también implica la obligación de promover el juego responsable en los casinos, y eso incluye la prevención del juego de menores. Tras la prohibición del juego, uno de los principales problemas planteados por la dirección de Twitch fue que los casinos sin licencia adoptan una actitud negligente a la hora de impedir que los menores vean contenidos e incluso, en algunos casos, se registren para obtener cuentas.
Con un creciente interés por cosas como las criptomonedas, especialmente entre los jóvenes, puede resultar atractivo jugar en un sitio sin licencia donde puedan depositar de forma anónima con Bitcoin o Ethereum. Ahora bien, con el hundimiento del mercado de las criptomonedas y los escándalos de bolsas de criptomonedas como FTX, vimos que, con demasiada frecuencia, estas plataformas se construyen con cimientos poco sólidos.
Desde hace siglos, todos los juegos de casino conllevan un elemento de riesgo. Para jugar en línea, siempre debe buscar la Licencia oficial de la SEGOB en México,o bien de alguna otra jurisdicción como por ejemplo procedente de Malta o Curazao. Proporciona una capa adicional de protección, y permite jugar con la confianza de que, tanto si gana como si pierde, su dinero está a salvo.